お客様からよく寄せられる質問と回答をまとめました。
- とりあえず見積だけお願いできますか？
- もちろん問題ありません。いろいろな条件での見積を致します。
電話でもメールでも結構ですので、まずはご一報ください。 - デザイン提案はお願い出来るのでしょうか？
- イメージをお伝えくだされば、お客様のイメージにあったご提案をさせていただきます。
- 見積依頼後の回答はどれ位でお返事いただけますか？
- 既製品であれば、当日～翌日ですが、別注商品などの場合お時間をいただく場合がございます。極力早くお返事させていただくことを心がけております。
- 現時点で依頼したいのは１アイテムですが、スポットのみでの発注は出来ますか？
- 大歓迎です。まずは１アイテムからご利用いただき、当社の仕事ぶりをご確認いただければ幸いです。
その後の商品展開などで必要な資材が増えた場合、トータルでのご提案をさせていただきます。 - 新製品の商品企画段階から参加してもらうことはできますか？
- 可能です。商品企画に沿った資材の提案を行っていきますので、どの段階からでもご相談ください。
- 依頼する前に、こちらサイドではどのような内容をまとめておけばいいですか？
- ご依頼いただく商品の内容（サイズ、素材、デザイン、形式など）を出来るだけ明確にまとめておいていただければ、お見積や生産にスムーズに移行出来ます。ご不明な部分に関しては、弊社担当がご相談させていただきますのでご安心ください。
- ラベルシールは作れるでしょうか？
- もちろん可能です。お客様のイメージに合ったデザインでサンプルもご用意出来ます。小ロットから大ロットの注文にも対応させていただきます。
- どのようなパッケージを使用したらよいのか分からないのですが･･･
- お任せ下さい。商品の内容、サイズだけでなく、販売目的や使用する環境などをお聞かせいただいた上で、お客様の商品の魅力をより引き出すパッケージ・包装資材をご紹介させていただきます。
- どのような商品を取り扱っていますか？
- 弊社は、袋・フィルム・トレー・食品容器・紙器箱・ラベルシール・販促品等、幅広い商品を取り扱っておりますので、お客様のニーズに合った商品提案をさせていただきます。
- デザインを持ち込むことは可能ですか？
- もちろん可能ですが、キャラクター物やブランドロゴ等、意匠登録されているデザインについては使用許可が無い限り使用することが出来ません。
- 小ロットでの発注には対応していますか？
- 商品にもよりますが、出来る限りお客様のご要望にお応えいたしますので、お気軽にお問合せ下さい。
- すべての商品においてサンプルを作って頂けますか？
- 出来ないものも一部ございます。例えばお菓子用の袋であれば透明フィルムにデザインを入れ、出来るだけお客様がイメージしやすいものを作成致します。
その他不明な点が、ございましたら弊社担当までお問い合わせください。 - 納期はどのくらいかかりますか？
- ご希望商品によって納期は異なりますが、お客様の希望納期に出来る限り添えられるよう対応させていただきます。
